Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
Кремация и похоронные услуги
в Новосибирске
+7 913 927-32-23
+7 913 927-32-23
+7 913 740-00-87
E-mail
info@crematori-nsk.ru
Адрес
п. Восход, ул. Военторговская, д. 4/1
Режим работы
Ежедневно с 08:00 до 20:00
Компания
  • О компании
  • История
  • Вакансии
  • Реквизиты
Услуги
  • Транспортировка тела
    • Транспортировка тела умершего в Новосибирске и Новосибирской области
  • Кремация
    • Кремация
    • Просмотр начала кремации
    • Выдача урны с прахом в день кремации
  • Земельное захоронение
    • Земельное захоронение
  • Траурная церемония
    • Церемония прощания
    • Отпевание
    • Музыка на церемонии
    • На крыльях белых голубей
    • Ритуал "Лепестки роз"
    • Фото, видео съемка
    • Похороны он-лайн
  • Траурные залы
    • Траурные залы (Купольный зал - зал ожидания)
    • Греческий зал
    • Бронзовой зал
  • Подготовка тела к прощанию
    • Сохранение тела
    • Подготовка тела к прощанию, кремации или земельному захоронению
    • Посмертный слепок
  • Магазин ритуальных товаров
    • Магазин ритуальных товаров
  • Установка урны с прахом в нишу колумбария
    • Установка урны с прахом в нишу колумбария
    • Знаки памяти
    • Создания родового места памяти (Семейный склеп)
  • Захоронение праха
    • Доставка и захоронение урны с прахом на кладбище
  • Поминальная трапеза
    • Поминальная трапеза
  • Эксгумация
    • Эксгумация
Статьи
Галерея
  • Видео
  • Панорамы
Информация
  • Кодекс Этики
  • Вопрос-ответ
  • Филиалы
Контакты
+7 913 927-32-23
+7 913 927-32-23
+7 913 740-00-87
E-mail
info@crematori-nsk.ru
Адрес
п. Восход, ул. Военторговская, д. 4/1
Режим работы
Ежедневно с 08:00 до 20:00
Компания
  • О компании
  • История
  • Вакансии
  • Реквизиты
Услуги
  • Транспортировка тела
    Транспортировка тела
    • Транспортировка тела умершего в Новосибирске и Новосибирской области
  • Кремация
    Кремация
    • Кремация
    • Просмотр начала кремации
    • Выдача урны с прахом в день кремации
  • Земельное захоронение
    Земельное захоронение
    • Земельное захоронение
  • Траурная церемония
    Траурная церемония
    • Церемония прощания
    • Отпевание
    • Музыка на церемонии
    • На крыльях белых голубей
    • Ритуал "Лепестки роз"
    • Фото, видео съемка
    • Похороны он-лайн
  • Траурные залы
    Траурные залы
    • Траурные залы (Купольный зал - зал ожидания)
    • Греческий зал
    • Бронзовой зал
  • Подготовка тела к прощанию
    Подготовка тела к прощанию
    • Сохранение тела
    • Подготовка тела к прощанию, кремации или земельному захоронению
    • Посмертный слепок
  • Магазин ритуальных товаров
    Магазин ритуальных товаров
    • Магазин ритуальных товаров
  • Установка урны с прахом в нишу колумбария
    Установка урны с прахом в нишу колумбария
    • Установка урны с прахом в нишу колумбария
    • Знаки памяти
    • Создания родового места памяти (Семейный склеп)
  • Захоронение праха
    Захоронение праха
    • Доставка и захоронение урны с прахом на кладбище
  • Поминальная трапеза
    Поминальная трапеза
    • Поминальная трапеза
  • Эксгумация
    Эксгумация
    • Эксгумация
Статьи
Галерея
  • Видео
  • Панорамы
Информация
  • Кодекс Этики
  • Вопрос-ответ
  • Филиалы
Контакты
    Компания
    • О компании
    • История
    • Вакансии
    • Реквизиты
    Услуги
    • Транспортировка тела
      Транспортировка тела
      • Транспортировка тела умершего в Новосибирске и Новосибирской области
    • Кремация
      Кремация
      • Кремация
      • Просмотр начала кремации
      • Выдача урны с прахом в день кремации
    • Земельное захоронение
      Земельное захоронение
      • Земельное захоронение
    • Траурная церемония
      Траурная церемония
      • Церемония прощания
      • Отпевание
      • Музыка на церемонии
      • На крыльях белых голубей
      • Ритуал "Лепестки роз"
      • Фото, видео съемка
      • Похороны он-лайн
    • Траурные залы
      Траурные залы
      • Траурные залы (Купольный зал - зал ожидания)
      • Греческий зал
      • Бронзовой зал
    • Подготовка тела к прощанию
      Подготовка тела к прощанию
      • Сохранение тела
      • Подготовка тела к прощанию, кремации или земельному захоронению
      • Посмертный слепок
    • Магазин ритуальных товаров
      Магазин ритуальных товаров
      • Магазин ритуальных товаров
    • Установка урны с прахом в нишу колумбария
      Установка урны с прахом в нишу колумбария
      • Установка урны с прахом в нишу колумбария
      • Знаки памяти
      • Создания родового места памяти (Семейный склеп)
    • Захоронение праха
      Захоронение праха
      • Доставка и захоронение урны с прахом на кладбище
    • Поминальная трапеза
      Поминальная трапеза
      • Поминальная трапеза
    • Эксгумация
      Эксгумация
      • Эксгумация
    Статьи
    Галерея
    • Видео
    • Панорамы
    Информация
    • Кодекс Этики
    • Вопрос-ответ
    • Филиалы
    Контакты
      +7 913 927-32-23
      +7 913 740-00-87
      E-mail
      info@crematori-nsk.ru
      Адрес
      п. Восход, ул. Военторговская, д. 4/1
      Режим работы
      Ежедневно с 08:00 до 20:00
      Телефоны
      +7 913 927-32-23
      +7 913 740-00-87
      E-mail
      info@crematori-nsk.ru
      Адрес
      п. Восход, ул. Военторговская, д. 4/1
      Режим работы
      Ежедневно с 08:00 до 20:00
      • Компания
        • Компания
        • О компании
        • История
        • Вакансии
        • Реквизиты
      • Услуги
        • Услуги
        • Транспортировка тела
          • Транспортировка тела
          • Транспортировка тела умершего в Новосибирске и Новосибирской области
        • Кремация
          • Кремация
          • Кремация
          • Просмотр начала кремации
          • Выдача урны с прахом в день кремации
        • Земельное захоронение
          • Земельное захоронение
          • Земельное захоронение
        • Траурная церемония
          • Траурная церемония
          • Церемония прощания
          • Отпевание
          • Музыка на церемонии
          • На крыльях белых голубей
          • Ритуал "Лепестки роз"
          • Фото, видео съемка
          • Похороны он-лайн
        • Траурные залы
          • Траурные залы
          • Траурные залы (Купольный зал - зал ожидания)
          • Греческий зал
          • Бронзовой зал
        • Подготовка тела к прощанию
          • Подготовка тела к прощанию
          • Сохранение тела
          • Подготовка тела к прощанию, кремации или земельному захоронению
          • Посмертный слепок
        • Магазин ритуальных товаров
          • Магазин ритуальных товаров
          • Магазин ритуальных товаров
        • Установка урны с прахом в нишу колумбария
          • Установка урны с прахом в нишу колумбария
          • Установка урны с прахом в нишу колумбария
          • Знаки памяти
          • Создания родового места памяти (Семейный склеп)
        • Захоронение праха
          • Захоронение праха
          • Доставка и захоронение урны с прахом на кладбище
        • Поминальная трапеза
          • Поминальная трапеза
          • Поминальная трапеза
        • Эксгумация
          • Эксгумация
          • Эксгумация
      • Статьи
      • Галерея
        • Галерея
        • Видео
        • Панорамы
      • Информация
        • Информация
        • Кодекс Этики
        • Вопрос-ответ
        • Филиалы
      • Контакты
      • +7 913 927-32-23
        • Телефоны
        • +7 913 927-32-23
        • +7 913 740-00-87
      • п. Восход, ул. Военторговская, д. 4/1
      • info@crematori-nsk.ru
      • Ежедневно с 08:00 до 20:00
      Главная
      —
      Статьи
      —
      Культура поминовения
      —Сотрудница крематория рассказала о странных случаях: "Молодой человек услышал звуки из гроба"

      Сотрудница крематория рассказала о странных случаях: "Молодой человек услышал звуки из гроба"

      Культура поминовения
      13 января 2021

      Мы публикуем архивный материал газеты "Московский комсомолец", интервью с Кристиной Клековкиной, церемониймейстером Новосибирского Крематория. С Кристиной беседовала Елизавета Потемкина, юрист похоронной отрасли (г. Москва)

      «Вся наша жизнь — театр, а люди в нем — актеры» — эти слова Шекспира знакомы каждому со школьной скамьи. Ни одно значимое событие, будь то венчание, регистрация брака в загсе или крещение, не обходится без сценария. После смерти человек попадает на другую «сцену», где существуют свои правила и табу. О том, какую роль играет церемониймейстер на похоронах, нужно ли объяснять детям феномен смерти, о новых трендах прощания с умершим и о том, какие требования предъявляются к «режиссерам» похоронных процессий, «МК» выяснил у Кристины Клековкиной, сотрудника Новосибирского крематория.

      — Кристина, ваша должность — красивое название ритуального агента или нечто другое?

      — Сегодня агент и церемониймейстер — две разные профессии, но так было не всегда. Церемониймейстер — это специалист в области похоронной обрядности, иначе говоря — распорядитель траурного действа. Он отвечает за оформление зала для прощания, подбирает фонограмму к репертуару оркестра или скорбную музыку, если тот играет сам; произносит торжественную речь в память об усопшем. Именно церемониймейстер руководит похоронами в день их проведения, сопровождает процессию на кладбище или в крематории. А также к месту поминовения — ведь не всегда трапезу устраивают дома, предпочитая кафе, особенно на многолюдных проводах в последний путь. С агентом же, или, как правильно говорить, «приемщиком заказов», родственники покойного встречаются при оформлении документов, подборе похоронных принадлежностей и заключении договора. То есть на этапе подготовки к тому самому важному дню.

      Моя профессия более «живая», чем агент, творческая. Но и коллега может выполнять функции церемониймейстера — на практике такое часто случается. Граница между должностями стерлась в 90-е годы прошлого века: посчитали неэффективным иметь двух специалистов и разделять между ними обязанности, когда вполне сможет справиться один. От этого сильно пострадала культура похорон, ритуалы потерялись за шаблонами. Вдобавок в период перестройки почти не создавали траурных залов, а то, что называлось церемонией, по факту было зачитанным без эмоций текстом на бумаге. Неудивительно, что выполнять «миссию» приглашали бывших сотрудников загса. В начале 2000-х в России появились методические рекомендации, вернувшие церемониймейстера как отдельную должность внутри похоронной отрасли. Но при этом даже теперь мало кто знает, что такая деятельность возможна не только в контексте свадебной.

      — А чем вы занимались раньше и что привело на работу в крематорий?

      — Я окончила университет по специальности «юриспруденция», успела поработать бортпроводником, но всегда мечтала о сцене. В детстве посещала музыкальную школу, где обучилась пению и игре на фортепиано. После одной аварийной ситуации летать стало трудно: появился страх смерти, от которого я никак не могла избавиться. Продолжать было бессмысленно. Новая работа нашлась совершенно случайно: знакомая узнала, что в крематорий требуется сотрудник с навыками игры на инструментах для проведения траурных церемоний, и интуитивно набрала мой номер.

      Стереотипы о будущей профессии разрушились в первые же дни. Мой наставник учил меня, как мне тогда казалось, абсолютно странным вещам. Он говорил: «Похороны сродни театру, здесь все актеры — служители смерти: ты, люди, которые тебе помогают, даже родственники, пришедшие проститься с дорогим для них человеком. Но вы — действующие лица второго плана, главная роль — у умершего. Это ведь его последний спектакль перед уходом в иную труппу, поэтому нужно помочь ему выступить как можно лучше». Он прививал мне отношение к смерти с почитанием, философское, как будто это некое божество. Удивительно, но такой неоднозначный подход к делу принес свои плоды: каждую последующую церемонию я «отыгрывала» все увереннее, наблюдала за реакцией присутствующих. Самое главное — исчезла навязчивая фобия, помешавшая мне сделать карьеру в небе.

      — Знаю, что в странах Европы некоторые семьи стараются не делать из прощания с близким день глубокой печали и страданий... Какие изменения за последние годы вы замечаете в России или все осталось традиционно?

      — Многие люди стали ответственнее, и это прекрасно: перебирают фотографии, делают фильмы памяти, пишут стихи и песни о трагически ушедшем друге, а потом переносят на флеш-карту и передают нам. Меньше случаев, когда приходится все делать впопыхах.

      Бывает, внимание заказчиков останавливается не на скорбных партитурах, а на лирических композициях, романсах. Популярны песня «Гори, гори, моя звезда», тексты Визбора и Высоцкого. Не так давно при слове «похороны» в сознании общества всплывали картинные шествия чинного оркестра под знаменитый марш Фредерика Шопена, а живая музыка на фортепиано и виолончели казалась диковиной. Как я это поняла? Когда только начала работать в крематории, почти на каждой церемонии исполняла «Аве Марию» и замечала удивление академическому пению. Сейчас уже такого нет. Иногда семья покойного выбирает его любимые мотивы, такие прощания проходят более трогательно.

      — Что включает в себя стандартная церемония в траурном зале? Есть ли обязательные атрибуты?

      — Похоронный этикет допускает несколько вариаций прощания: по государственному протоколу, по деловому протоколу или вне протокола. В декорации помещения всегда присутствуют государственные символы — флаг и герб страны, гражданином которой являлся умерший. Кульминационный момент — речь церемониймейстера.

      Конечно, у нас есть заготовки, но по желанию могу написать текст индивидуально. Вне зависимости от конфессии мы используем универсальные фразы: «сегодня мы прощаемся с (имя)», «никто не знает, что там, за гробом» и т.д. Предварительно выясняю детали биографии; если предстоит светская церемония, могу спросить о хобби и привычках.

      В нашем крематории существует корпоративная этика: приходя на работу, мы облачаемся в черные платья и шляпы с траурными цветами, лентами, мужчины носят строгие костюмы. Считаю такой подход правильным. С одной стороны, мы подчеркиваем важность, торжественность этого события, ведь сами участники церемонии не всегда одеваются соответствующе печальному событию, поэтому мы должны выделяться, показывая пример. С другой стороны, все негативные эмоции, связанные с нахождением вблизи мертвого тела, с прикосновением к гробу, мы оставляем в стенах крематория вместе с формой. Провести церемонию, а потом поехать в той же одежде в транспорте — это недопустимо.

      — Уместно ли разрешать детям проститься с покойным? С какого возраста ребенок может присутствовать на кладбище или на прощании в крематории? Беременным позволяете находиться возле гроба?

      — Приблизительно в возрасте 5–6 лет дети начинают осознавать вопрос смерти: случайно видят на улице мертвую птичку или у кого-то из друзей умирает домашнее животное. Я думаю, тогда уже можно объяснить простейшие вещи. Конечно, не стоит брать с собой ребенка на череду скорбных мероприятий специально, но если в семью приходит беда, советую не отгораживать. Желание взрослых «защитить нежную психику» сына или дочери порой доходит до абсурда. Пятилетнему племяннику моего знакомого не рассказали о смерти бабушки, провели похороны, а через 40 дней поехали на кладбище всей семьей, и ребенок испытал ужас: почему рядом со старым захоронением деда появилась свежая могила, да еще и с до боли знакомой фотографией?!

      Понимаете, похороны — коллективный ритуал, который объединяет людей. Таким образом мозг маленького человечка тренируется воспринимать трудную жизненную ситуацию; ребенок видит, что в такие минуты нужно быть вместе с близкими.

      Когда на траурные мероприятия приходят беременные женщины, зона ответственности для меня возрастает в разы: из-за нестабильного гормонального фона они более впечатлительные. Но все равно лучше прийти и проститься, чем потом испытывать бесконечные страдания от невозможности повернуть время вспять и все изменить.

      — Форс-мажоры не чужды любому делу. С какими самыми оригинальными или сложными ситуациями приходилось сталкиваться?

      — Довольно долго господствовал миф о подмене похоронных принадлежностей и снятии драгоценностей с тела умершего перед преданием его огню, поэтому в первые годы моей работы родственникам разрешалось присутствовать в момент погружения гроба в кремационную печь. Самый серьезный казус на церемонии, проведенной мной, случился, когда одному молодому человеку показалось, что из гроба доносятся посторонние звуки. В этот момент гроб находился у открытой печи, парень кинулся к нему и опрокинул на пол. Представляете, какой ужас и для персонала, и для родных? После того случая желающих понаблюдать просят пройти в специально оборудованную плотным стеклом комнату. В целях безопасности.

      Очень сложно разрулить ситуацию, когда люди не понимают, где находятся… Бывшие жены являются выяснять отношения, устраивая потасовку в сакральный момент. Насмотрелась многого. То возникают споры по поводу захоронения, то родственники не могут разделить прах, доводят дело до судебных разбирательств.

      Было несколько случаев, когда мнительные близкие из-за грима не могли опознать усопшего, а поскольку это происходит непосредственно перед церемонией, приходилось срочно искать дополнительные характерные признаки: родинки, шрамы…

      Периодически я выезжаю на церемонии прощания и развеивания праха над водой — обычно у нас это происходит у моста через реку Обь. Хотя погребение в воду не запрещено законом, помню ситуацию, когда вблизи оказались посторонние, которые начали возмущаться. Пытались помешать, грозились вызвать полицию…

      — Просмотр церемоний прощания с известными людьми в онлайн-режиме — обычное дело. А простые смертные следуют этой тенденции?

      — Примерно 4–5 раз в месяц наблюдаю съемки видео в траурном зале. Посетители моментально пересылают что-то по Viber, WhatsApp или просят подключить Skype. Соглашусь, онлайн-трансляции в любую точку мира набирают обороты. Стали чаще фотографировать, практически на каждой третьей церемонии вижу в руках гаджеты. Мы не препятствуем, относимся с пониманием. После выдачи урны с прахом родственники обращаются к нам за подбором видео с наших камер в связи с тем, что собираются делать биографический фильм об умершем, и им требуются эти снимки в качестве эпилога, последнего аккорда…

      — Что необходимо знать и уметь для того, чтобы стать церемониймейстером? Есть ли требования к образованию, опыту работы и где этому ремеслу вообще можно научиться?

      — Профессия церемониймейстера редкая, потому что в России до сих пор не хватает достойно укомплектованных траурных залов. И тем не менее сегодня в России существуют учебные центры для подготовки специалистов похоронного сервиса. Учиться может прийти любой человек, вне зависимости от предыдущего опыта работы, и это необходимо, поскольку проводы в последний путь затрагивают совокупность наук: психологию горя, философию, историю… Крайне важно знать, как оказать первую медицинскую помощь до приезда «скорой», и для того, чтобы стать профессионалом, необходимо иметь обо всем вышеперечисленном хотя бы общее представление.

      Конечно, в первую очередь неплохо иметь стабильную психику — все-таки каждый день ты соприкасаешься с несчастьем других. Уметь абстрагироваться. Как и в любой «общественной» профессии, важно оставаться коммуникабельным, не закрываться от горюющего, подобрать нужные слова утешения. Думаю, это работа для духовно зрелого человека, осознающего колоссальную ответственность, ведь в нашем деле, в отличие от трупп драматических театров, репетиций не бывает.

      Фотогалерея
      2 —
      1/2 —
      Сотрудница крематория рассказала о странных случаях: "Молодой человек услышал звуки из гроба"
      Сотрудница крематория рассказала о странных случаях: "Молодой человек услышал звуки из гроба"
      Сотрудница крематория рассказала о странных случаях: "Молодой человек услышал звуки из гроба"
      Сотрудница крематория рассказала о странных случаях: "Молодой человек услышал звуки из гроба"
      Назад к списку
      +7 913 927-32-23
      +7 913 927-32-23
      +7 913 740-00-87
      E-mail
      info@crematori-nsk.ru
      Адрес
      п. Восход, ул. Военторговская, д. 4/1
      Режим работы
      Ежедневно с 08:00 до 20:00
      info@crematori-nsk.ru
      п. Восход, ул. Военторговская, д. 4/1

      Центр похоронной помощи (левый берег)

      ул. Немировича-Данченко, д. 134/3
      Телефон: +7 (913) 740-00-46. Ежедневно, с 09:00 до 16:00

      Центр похоронной помощи (правый берег)

      ул. Фрунзе, д. 67/1
      +7 (913) 740-00-87
      +7 (913) 740-44-49
      +7 (913) 938-17-40

      Центр похоронной помощи

      ул. Ленина, д. 88
      +7 (383) 525-22-34
      +7 (383) 239-60-29
      Ежедневно, с 09:00 до 18:00

      Музей Мировой Мемориальной Культуры

      ул. Военторговская, д. 4/16
      +7 (383) 363-03-29
      +7 (913) 384-35-03
      info@musei-smerti.ru
      Вт. - пт., с 12:00 до 19:00
      Сб., вс., праздничные дни, с 11:00 до 19:00
      Пн., выходной
      © 2025 ООО "ТЕХНОФОРУМ"
      Политика конфиденциальности
      Разработано в
      Поиск по сайту